2014/12/23

キャンセル料の見直しについて


やむを得ないご事情による、ご利用日直前のキャンセルを承ることがありました。
今後は、余計なご心配が掛かってしまう事が無いように、キャンセル料と直前のお申し込みによる
緊急料金について、見直しをさせていただきましたので、お知らせします。

1)キャンセル料(旧:ご利用日の2日前からのキャンセルより発生)
  直前であっても、一切発生しません。ご利用日の3日前を過ぎる場合は、必ずお電話でお知らせ
  ください。
2)緊急料金(旧:ご利用日の2日前からのお申し込みより発生)
  キャンセル料と同じく、一切発生しません。ただし、ご利用日の7日前を過ぎるお申し込みの
  場合は、都合によりお引き受け出来ない場合がありますので、予めご了承ください。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。